服务支持

软谷MTC用户服务协议


本服务协议是软谷移动测试中心(以下简称软谷MTC)网站(index.com,以下简称为“本网站”)的经营者成都软谷网讯科技有限公司(以下简称为“本公司”或“软谷”),与用户(下称为“您”)共同缔结的对双方具有约束力的有效契约。

软谷MTC向您提供本网站上所展示的产品与服务(下称“软谷MTC服务”、“本服务”),并将不断更新服务内容,最新的软谷MTC服务以本网站相关产品及服务介绍页面展示的以及向您实际提供的为准。


总则

1.您确认:您在使用本服务之前,已经充分阅读、理解并接受本服务协议的全部内容,一旦您选择“同意”并完成注册流程或使用本服务,即表示您同意遵循本服务协议之所有约定。

2. 您同意:软谷MTC有权随时对本服务协议及相应的服务规则内容进行单方面的变更,并有权以消息推送、网页公告等方式予以公布,而无需另行单独通知您;若您 在本服务协议内容公告变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的协议内容使用本服务;若您不同意修改后的 服务协议,您应立即停止使用本服务。

3.本协议内容同时包括软谷MTC可能不断发布的关于所提供服务的相关协议、业务规则、保密协议等内容。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,您同样应当遵守。

服务内容

1.软谷MTC提供的服务的具体内容包括全面兼容性测试、深度性能测试,深度遍历测试,功能回放测试,安全漏洞扫描,手游兼容测试等。软谷MTC保留随时变更、终止或终止部分或全部服务的权利。

2.软谷MTC在提供测试服务时,会对会员用户服务收取一定的费用。在此情况下,软谷MTC会在相关页面上做明确的提示。如用户不同意支付该等费用,则可不接受相关的移动网络服务。

3.软谷MTC是专为移动应用提供的云测平台,通过真机进行兼容性和性能测试,为用户获取移动设备使用服务提供优选渠道。

4.软谷MTC有权不定时地向用户发送业务公告等信息,通过邮件或短信等方式。

5.软谷MTC的余额账户仅支持在平台内购买服务,不支持退款。如用户不同意,则可不接受相关的充值服务。

关于软谷MTC账号和密码

1. 软谷开发者帐号(即软谷开发者ID)的所有权归软谷,您完成注册申请手续后,获得软谷开发者帐号的使用权。您应提供及时、详尽及准确的个人资料,并不断更 新注册资料,符合及时、详尽准确的要求。所有原始键入的资料将引用为注册资料。如果因注册信息不真实而引起的问题,并对问题发生所带来的后果,软谷不负任 何责任。

2.您账号注册成功后,软谷将给予每个开发者一个开发者帐号及相应的密码,该开发者帐号和密码由您负责保管;您应当对以您开发者帐号进行的所有活动和事件负法律责任。

3.您不应将其帐号、密码转让或出借予他人使用。如您发现其帐号遭他人非法使用,应立即通知软谷。因黑客行为或开发者的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用,软谷不承担任何责任。

4. 您确认在您完成注册程序或以其他软谷MTC允许的方式实际使用本服务时,您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织(以下 统称为“法律主体”)若您是未成年人或限制民事行为能力人,则您不具备前述主体资格,您及您的监护人应承担因您的不当注册行为而导致的一切后果,且软谷 MTC有权注销(永久冻结)您的账号,并向您及您的监护人索偿。

5.您应根据软谷MTC对于服务的要求及时提供相应的身份证明,企业资质等资料,否则软谷MTC有权拒绝向您提供相关服务。若您提供的资料或信息包含有不正确、不真实的信息,软谷MTC保留取消您账号资格并随时结束为您提供服务的权利。

6. 您应当准确填写并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式,以便软谷MTC或其他会员与您进行有效联系,因通过这些联系方 式无法与您取得联系,导致您在使用软谷MTC过程中产生任何损失或增加费用的,应由您完全独自承担。您了解并同意,您有义务保持您提供的联系方式的有效 性,如有变更需要更新的,您应按软谷MTC的要求进行操作。

7.实名认证

您了解并同意,为保证账号和交易安全,软谷MTC有 权随时要求您完成软谷MTC账号的实名认证;同时,软谷MTC可能会就某些产品或服务的开通,要求您提供更多的身份资料或企业资质等信息,做进一步的身份 认证或资格验证,您的账号只有在通过这些认证和验证之后,方可获得使用相关产品或服务的资格。

8.您理解并同意,软谷MTC有权了解您使用 本网站产品及服务的真实背景及目的,有权要求您如实提供真实、全面、准确的信息;如果软谷MTC有合理理由怀疑您提供的信息不真实、您进行虚假交易,或您 的行为违反软谷MTC的网站规则的,软谷MTC有权暂时或永久限制您账号下所使用的所有产品及/或服务的部分或全部功能。

9.您理解并同意,软谷MTC有权按照国家司法、行政、军事、安全等机关(包括但不限于公安机关、检察机关、法院、海关、税务机关、安全部门等)的要求对您的个人信息及在本网站的资金、交易及账号等进行查询、冻结或扣划。

10.账号注销

软谷MTC保留在您违反国家、地方法律法规规定或违反本服务协议的情况下,中止或终止为您提供部分或全部服务、直至注销软谷MTC账号的权利。

用户的权利与义务

1.您保证不会利用技术或其他手段破坏或扰乱本网站及软谷MTC其他客户的网站。

2. 您保证用户使用本服务时将遵从国家、地方法律法规、行业惯例和社会公共道德,不会利用本公司提供的服务进行存储、发布、传播如下信息和内容:违反国家法律 法规政策的任何内容(信息);违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息;涉及国家秘密和/或安全的信息;封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的 信息;博彩有奖、赌博游戏;违反国家民族和宗教政策的信息;妨碍互联网运行安全的信息;侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共 道德的信息或内容。用户同时承诺不得为他人发布上述不符合国家规定和/或本服务协议约定的信息内容提供任何便利,包括但不限于设置URL、BANNER链 接,发送邮件、短信等。用户承认本公司有权在用户违反上述约定时有权终止向用户提供服务并不予退还任何款项,因用户上述行为给本公司造成损失的,用户应予 赔偿。

3.当您在违反软谷MTC服务协议的情况下,本公司有权拒绝继续为用户提供任何服务。

4.您保证不会进行任何滥用软谷MTC资源的行为,包括但不仅限于任何与黑客攻击相关的行为、虚拟货币挖矿、网格计算等。一经发现,主机将被强制停机,账号也会立即冻结。

5.您保证不会在网站未经过软谷MTC完成ICP备案的情况下对外开放。

6.您有权利要求软谷MTC为用户支付的服务费用开取正规发票,发票中的金额仅包括用户支付的现金部分,不包括软谷MTC的赠送部分。发票类型为增值说普通发票。同时提交开具发票所需的资质信息。

软谷MTC的权利与义务

1.软谷MTC有权利对您进行审查并决定是否接受您成为软谷MTC用户。

2.软谷MTC保留在您违反国家、地方现行法律法规规定或违反本协议的情况下单方终止为您提供服务的权利,并有权配合国家上级主管部门,对您进行审查,并且在任何情况下,软谷MTC对任何间接、偶然、特殊及继起的损害不承担赔偿责任。

3.软谷MTC保留在您网站没有经过软谷MTC ICP备案就开放的情况下配合国家相关部门解绑资源公网IP的权利。

4.软谷MTC保留在您滥用系统资源的情况下,强制停机及冻结账号的权利。

5.软谷MTC保留在您资源欠费超过一定天数(具体规则参见产品文档)时将资源彻底销毁的权利,一旦彻底销毁资源将不可恢复。

6.软谷MTC保留在与用户完成付费交易后,不提供退款的权利。

7. 本服务中可能会使用第三方软件或技术,若有使用,软谷MTC保证已经获得合法授权,同时,软谷MTC将按照相关法规或约定,对相关的协议或其他文件进行展 示。前述通过各种形式展现的相关协议或其他文件,均是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等的法律效力,用户应当遵守这些要求。

8.若用户使用软谷MTC产品或服务从事用户的权利与义务中禁止的事项,或从事违法或有损他人的事项,软谷MTC有权对用户进行审查,停用账户,并删除相应违规资源。

隐私保护

1.为了进一步完善您在使用软谷MTC的体验,向您提供更好的服务,我们会在为您提供服务的过程中收集必要的数据信息,并通过分析这些数据,为您提供更升级、贴心的服务。

2.我们不会在未经合法用户授权时,公开、编辑或透露用户的个人信息及保存在软谷MTC中的非公开内容,除非有下列情况:

  • 1)有关法律、法规规定或软谷MTC合法服务程序规定;

  • 2)在紧急情况下,为维护用户及公众的权益;

  • 3)为维护软谷的商标权、专利权及其他任何合法权益;

  • 4)其他依法需要公开、编辑或透露个人信息的情况。

3.在以下(包括但不限于)几种情况下,软谷有权使用您的个人信息:

  • 1)在进行促销或抽奖时,软谷MTC可能会与赞助商共享用户的个人信息,在这些情况下软谷MTC会在发送用户信息之前进行提示,并且用户可以通过不参与来终止传送过程;

  • 2)软谷MTC可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与软谷MTC同等的保护用户隐私的责任,则软谷MTC有权将用户数据信息提供给该第三方;

  • 3)在不透露单个用户隐私资料的前提下,软谷有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库整体进行商业上的利用。

  • 4)依据我国现行有效的法律法规的规定应当提供的。

  • 5)行政、司法等职权部门在某些特殊情形下要求提供的。

  • 6)用户同意软谷MTC向第三方提供的。

  • 7)软谷MTC解决举报事件、提起诉讼而提交的。

  • 8)软谷MTC为防止严重违法行为或涉嫌犯罪行为发生而采取必要合理行动所必须提交的。

  • 9)服务信息的收集和存储

  • 10) 出于a.否则服务无法提供,和b.改善我们的产品和服务,以期更好地满足用户的需求,为用户提供定制化服务,否则您的产品或者服务体验相对会弱化的目的, 本公司有可能自动从用户的智能终端(包括手机、电脑和电视等)和浏览器上收集和存储用户的软件信息、硬件信息、用户主动上传至软谷MTC服务器的信息及用 户使用偏好信息,上述信息包括但不限于用户手机IMEI号,登录名,操作系统信息,用户的IP地址,Cookie信息,GPS等位置服务使用情况,用户所 访问的页面等信息。

  • 11)本网站含有到其他网站的链接,但本公司对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。本公司可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站。

  • 12)本公司仅按现有技术提供相应的安全措施来使本公司掌握的信息不丢失,不被滥用和变造。这些安全措施包括向其他服务器备份数据和对用户密码加密。尽管有这些安全措施,但本公司不保证这些信息的绝对安全。

  • 13)本公司会将依法收集到的用户的个人信息用于审计、数据分析、研究和关联公司之间分享等内部目的,这样用户可以更好地享受到本公司为用户提供的全面服务,本公司也可以改进本公司的产品与服务。

免责声明

1.软谷MTC不保证(包括但不限于):

  • (1) 软谷MTC适合所有用户的使用要求;

  • (2) 软谷MTC不受干扰,及时、安全、可靠或不出现错误;及用户经由软谷MTC取得的任何产品、服务或其他材料符合用户的期望。

  • (3) 您使用经由软谷MTC下载或取得的任何资料,其风险由您自行承担;因使用本产品导致用户电脑系统损坏或资料流失,您应负全部责任;

2.本公司保留您违反国家、地方法律法规规定或违反本服务协议的情况下中止或终止为您提供服务的权利。

3.您同意并授权软谷MTC网站,您在使用软谷MTC服务时如有欺诈、发布或销售伪劣商品、侵犯他人合法权益或其他严重违反任意软谷网站规则的行为,该网站在软谷网站的范围内对此有权披露,您的软谷MTC账号可能注销,不能再登录任意一家软谷网站,所有网站服务同时终止。

4. 您在使用本服务过程中,本协议内容、页面上出现的关于交易操作的提示或本公司发送到您手机的信息(短信或电话等)内容是您使用本服务的相关规则,您使用本 服务即表示您同意接受本服务的相关规则。您了解并同意本公司有权单方修改服务的相关规则,而无须征得您的同意,服务规则应以用户使用服务时的页面提示(或 发送到该手机的短信或电话等)为准,您同意并遵照服务规则是您使用本服务的前提。

5.本公司可能会以电子邮件(或发送到您手机的短信或电话 等)方式通知您服务进展情况以及提示用户进行下一步的操作,但本公司不保证用户能够收到或者及时收到该邮件(或发送到该手机的短信或电话等),且对此承担 任何后果。因此,在服务过程中您应当及时登录到本网站查看和进行交易操作。因您没有及时查看和对服务状态进行修改或确认或未能提交相关申请而导致的任何纠 纷或损失,软谷MTC不负任何责任。

6.对由于您向软谷MTC提供的联络方式有误以及用户用于接收软谷MTC邮件的电子邮箱安全性、稳定性不佳而导致的一切后果,您应自行承担责任,包括但不限于因您未能及时收到软谷MTC的相关通知而导致的后果和损失。

7.系统中断或故障

  • 系统可能因下列状况无法正常运作,使您无法使用各项联网服务时,软谷MTC不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于:

  • (1) 软谷MTC在系统停机维护期间。

  • (2) 电信设备出现故障不能进行数据传输的。

  • (3) 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成本公司系统障碍不能执行业务的。

  • (4) 由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。

8.本服务之合作单位,所提供之服务品质及内容由该合作单位自行负责。

9. 在法律允许的情况下,软谷MTC对于与本协议有关或由本协议引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失(包括业务损失、收益损失、利润损失、使用数 据或其他经济利益的损失),不论是如何产生的,也不论是由对本协议的违约(包括违反保证)还是由侵权造成的,均不负有任何责任,即使事先已被告知此等损失 的可能性。另外即使本协议规定的排他性救济没有达到其基本目的,也应排除软谷MTC对上述损失的责任。

10.鉴于网络服务的特殊性,您同意软谷MTC在有正当理由的情况下可以随时变更、中断或终止部分或全部的服务,也无需向您承担任何责任。但是,软谷MTC会尽可能事前通知您,以便您做好相关数据的转移备份以及业务调整等,以保护您的合法权益。

11.为了向您提供更完善的服务,软谷MTC有权定期或不定期地对提供本服务的平台或相关设备进行检修、维护、升级等,如因此类情况造成相关服务在合理时间内中断或暂停的,软谷MTC无需为此向您承担任何责任。

12. 您理解并同意:软谷MTC的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。软谷MTC会尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性;但软谷 MTC不能保证其所提供的服务毫无瑕疵,也无法随时预见和防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方 服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失、数据泄露或被窃取以及其他的损失和风险。所以您同意:即使软谷MTC提供的服务存在瑕疵,但上述 瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视为软谷MTC违约,同时,由此给您造成的数据或信息丢失等损失软谷MTC将予以免责。

13.(您理解并同意:在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断。出现上述情况时,软谷MTC将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但是由此给您造成的损失软谷MTC将予以免责。

14.(您理解并同意:您在软谷MTC主机安装使用过程中,自行安装盗版软件、系统、数据资源,造成自身损失的,软谷MTC不承担任何责任。您自身的行为导致软谷损失的,软谷保留追偿权。

知识产权声明

软谷MTC网站内所有信息内容(包括但不限于文字、图片、软件、音频、视频)的版权。

任何被授权的浏览、复制、打印和传播属于软谷MTC网站内信息内容都不得用于商业目的且所有信息内容及其任何部分的使用都必须包括此版权声明;

百 度MTC所有的产品、技术与所有程序均属于软谷公司的知识产权。“软谷MTC”、软谷MTC其他产品服务名称及相关图形、标识等为软谷的注册商标。未经百 度MTC及软谷公司的许可,任何人不得擅自(包括但不限于:以非法的方式复制、传播、展示、镜像、上载、下载)使用。否则,软谷MTC及软谷公司将依法追 究法律责任。

其他

1.本协议一经公布立即生效,软谷MTC有权随时对协议内容进行修改,修改后的结果公布于软谷MTC网站上。如果不同意软谷MTC对本协议相关协议所做的修改,您有权停止使用网络服务。若您继续使用网络服务,则视为您接受软谷MTC对本协议相关协议所做的修改。

2.软谷MTC拥有对本协议项下的各类优惠活动包括但不限于邀请码、代金券,虚拟货币的合理处理权及最终解释权。

3.本协议项下软谷MTC对于您所有的通知均可通过网页公告、站内信、电子邮件、手机短信或其他形式等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

4.本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律并受中国法院管辖。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向北京市海淀区人民法院提起诉讼。